Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

Última actualización: 1 de diciembre de 2025

Introducción

En Prestamax nos comprometemos a proteger tu privacidad y tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, por ejemplo cuando:

• solicitas financiamiento a través de nuestro formulario de solicitud;
• nos contactas por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación;
• te suscribes a nuestros boletines o comunicaciones de marketing; o
• participas en encuestas o nos das tu opinión.

Información personal

Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• nombre e información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal);
• información del negocio (nombre de la empresa, industria, ingresos);
• información financiera necesaria para las solicitudes de financiamiento; y
• preferencias de comunicación y consentimiento de marketing.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• procesar y evaluar solicitudes de financiamiento;
• comunicarnos contigo sobre nuestros servicios;
• brindar soporte al cliente y responder consultas;
• enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento);
• mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web; y
• cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios.

Cómo compartimos y divulgamos tu información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra forma tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• con tu consentimiento explícito;
• a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio;
• cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos; o
• en relación con una transacción comercial (fusión, adquisición, etc.).

El consentimiento de SMS y los números de teléfono no se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing. No se comparten datos de suscripción móvil (opt-in).

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Esto incluye cifrado, transmisión segura de datos y evaluaciones de seguridad periódicas.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• acceder a tu información personal y revisarla;
• solicitar correcciones a información inexacta;
• solicitar la eliminación de tu información personal;
• cancelar tu suscripción a comunicaciones de marketing; y
• presentar una queja ante las autoridades regulatorias.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes controlar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más detalle sobre qué cookies usamos, consulta nuestra Política de cookies.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:

• Correo: team@presta-max.com
• Teléfono: (800) 646-7507